Analyse des déterminants de la multibancarité des PME dans la région de Dakar

Abstract

La multibancarité occupe une place importante dans les relations banques-entreprises. Cette étude analyse les facteurs explicatifs de la multibancarité des petites et moyennes entreprises (PME) au Sénégal. Suite au manque de données statistiques récentes et fiables sur la multibancarité des PME au Sénégal, l’étude est axée sur des données primaires obtenues à partir des enquêtes de terrain, basées sur un questionnaire administré auprès des dirigeants de PME sur un échantillon de 105 répondants. Ainsi, pour aboutir aux résultats escomptés, nous avons adopté une posture positiviste avec un raisonnement hypothético-déductif et une démarche quantitative. Nos résultats obtenus sur la base d’une régression linéaire montrent que la multibancarité des PME au Sénégal s’explique à la fois par des facteurs internes et externes à la PME. Pour les facteurs internes, l’âge de la PME ainsi que la tenue d’une comptabilité impactent significativement sur sa multibancarité. Pour les facteurs externes, le genre du dirigeant de la banque, ses faibles compétences managériales ainsi que la faible qualité du service bancaire ont un impact significatif sur la multibancarité de ces PME au Sénégal. En termes d’implications managériales, ce travail pourrait d’une part, permettre aux managers des PME de mettre en avant leurs atouts y compris la multibancarité afin d’éviter le monopole de la banque principale et donc de réduire la rigidité dans le processus d’obtention de financement qui est indispensable à leur pérennité. D’autre part, la connaissance des facteurs externes qui influencent positivement la multibancarité des PME, pourrait influencer les prises de décision de la banque principale afin de monobancariser leur clientèle PME.