Automatisation de la gestion des courriers à la Direction Régionale de Santé de Ziguinchor (DRS/Z)

Abstract

Le courrier constitue un élément crucial dans toute structure organisationnelle. Une gestion efficace est essentielle pour assurer le bon déroulement des activités de l’organisation. Cependant, le traitement manuel du courrier s'avère souvent fastidieux et très difficile, en particulier pour les organisations qui traitent d'importants volumes de correspondance au quotidien. Face à ce défi, de nombreuses entreprises se tournent vers des solutions numériques pour optimiser la gestion de leur flux de courrier. L'objectif est de gagner en efficacité, de réduire les coûts et d'améliorer la productivité. Ce mémoire présente la conception et la mise en œuvre d'une application web de gestion du courrier, spécifiquement conçue pour répondre aux besoins de la DRS/Z. Cette application vise à faciliter et à accélérer le traitement du courrier entrant et sortant. Son interface intuitive et conviviale permettra aux utilisateurs de gagner un temps précieux et d'améliorer leur productivité. Pour garantir la robustesse, la flexibilité et la maintenabilité de cette application, nous avons opté pour une architecture de microservices. De plus, l'intégration continue et le déploiement continu (CI/CD), piliers de la culture DevOps, ont été mis en œuvre pour assurer une qualité et une stabilité optimales. La conception de l'application a été guidée par une spécification précise des besoins, permettant de formaliser les données et de les stocker efficacement dans des bases de données MySQL. Le développement de la partie backend a été réalisé avec le framework Spring Boot, tandis que React a été utilisé pour la partie frontend. Cette solution numérique constitue une alternative efficace et moderne, permettant à la DRS/Z d'optimiser ses processus et de gagner en efficacité.