| dc.description.abstract | Cette étude vise à apprécier la place du marketing digital dans la microfinance en s’appuyant
sur le cas du Crédit Mutuel du Sénégal. Elle cherche à savoir la perception des dirigeants du
CMS sur le marketing digital ainsi que sa mise en œuvre. En se focalisant sur les données
collectées auprès du responsable marketing commercial, le responsable de la digitalisation et
les autres responsables, l’étude qualitative montre que le marketing digital est bien apprécié
au CMS raison pour laquelle un service de digitalisation est déjà mis en place, mais sa mise
en œuvre reste toujours un problème. Le retard très remarqué du marketing digital dans le
CMS avec l’avènement du digital nous a permis de proposer un site web comme stratégie de
marketing digital. | en_US |
